商品不良以外は返品、交換はできません。

商品に不良や相違がある場合には、商品到着後7日以内に問合せフォームよりご連絡ください。
※必ず「注文番号」「注文者氏名」をご記載ください。

お客様都合によるキャンセル

原則として、ご注文後の内容変更やキャンセルはお受けできません。
予めご了承の上、ご注文下さい。
（ご注文間違い、サイズ違いなど）

お客様都合による返品

一度ご購入いただいた商品の返品・交換は、商品不良以外はお受けしておりません。
予めご了承の上、ご注文下さい。
（ご注文間違い、サイズ違い、イメージ違いなど）

商品はお届けの際に必ずご確認ください。

万一、お届けした商品に破損や汚れ等品質上の問題があった場合は商品の交換もしくは返品をお受けいたします。
事前に、メールにて注文情報と不良状態のお写真を確認させていただきますので、予めご了承ください。
商品到着後7日以内に問合せフォームよりご連絡をいただいた上で、送料着払いにてご返送ください。
商品到着確認次第、交換商品を発送させていただきます。
ただし、在庫が無い場合は商品代金をご返金させていただく場合がございます。

次の場合は返品、交換はお受けできません。

・特別な理由がないまま商品到着後7日を過ぎた場合
・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
・一度使用された商品の場合
・タグなどを紛失、破損された商品
・受注生産品、限定品
※ 製造工程の都合上、やむを得ない微細なキズが入る商品もございますため、程度によって交換・返品をお断りさせていただく場合がございます（購入特典につきましても同様です）
※ 商品裏面のキズや汚れにつきましては、交換・返品の対象外となります。